TROS Radar test internetproviders

Datum: 31-05-2010

Het televisieprogramma Radar van de TROS heeft een testpanel van ruim 41.000 mensen gevraagd naar de ervaringen met de service en dienstverlening van internetproviders. Van de grote providers komt XS4ALL met een 7,4 het beste uit de bus. Telfort wordt met een 6,0 als slechtste beoordeeld.

XS4ALL behaalde de hoogste score op alle onderzochte onderdelen: snelheid en deskundigheid van de helpdesk, stabiliteit van de verbinding, wachttijd aan de telefoon, het verwerken van administratieve wijzigingen en vriendelijkheid van de medewerkers.

In de providertest van de Consumentenbond is XS4ALL in mei voor de 12e keer op rij ook al als beste uitgeroepen.

Lees de volledige test van Radar op: Productradar Internetproviders.

Voor de Consumentenbod kijk op: Providertest Consumentenbond.